Q n A
 
 
 

Q,
お申し込みからHPをインターネット上で見られるようになるまで
どのくらいかかりますか?
A,新規でのお申し込みですと、ドメインの登録が完了してから
24時間から72時間ほどでご覧いただけるようになります。

ただし、有料SSLご使用の場合を除きます。
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Q, 他社からの移動の場合どのくらいで使えるようになりますか?
A,他社からの移動の場合DNS情報の変更をお客様ご自身でしていただくことになります。
DNS情報の変更が終了してから、24時間から72時間ほどで
ご覧いただけるようになります。
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Q,
ディスクスペース容量を追加する事は出来ますか?
A,ディスクスペースの追加は
50MB 500円から追加して頂く事が出来ます。
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Q,プランの変更は出来ますか?
A,はい、可能です。
月の途中での変更の場合、差額料金をいただく事がございます。
年払いお申し込みの方の変更の場合、変更される日からの
差額料金をいただく事がございます。
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Q,
データセンターはどこにあ ります?
A,アメリカのテキサス州にあ ります。
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Q,プランの変更は出来ますか?
A,はい、可能です。
月の途中での変更の場合、差額料金をいただく事がございます。
年払いお申し込みの方の変更の場合、変更される日からの
差額料金をいただく事がございます。
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Q,有料のSSLと無料のSSLは何が違いますか?
A,有料SSLはご自分のCERTIFICATEを購入していただきます。
  接続料込みで、年間15.000円になります。
  URLは、https://mydomain.com (mydomain.comはご自身のドメイン)
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Q, メールアカウントを作るときに使える文字は何ですか?
A,英字(小文字)・半角数字・「-」・「_ 」
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Q, メールアカウントを設定しました。後はどうすればいいですか?
A,お作りいただいたメールアカウントをメールソフトにセッティングして下さい。
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Q,sendmailは使えますか?
A,はい、ご使用いただけます。
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Q,Perlのバージョンは何ですか?
A,Perlバージョン 5.006
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Q,Perlのパスは何ですか?
A,Perlパス /usr/bin/perl
  send mailパス /usr/sbin/sendmail
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Q,ファイルはどこにアップロードすればいいですか?
A,ファイルは「httpdocs」にアップロードなさって下さい。
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Q,「index.htm」をトップページとしてアップロードしたのに出てこないのはなぜですか?
A,GHJのサーバーは「index.html」をトップページとして設定するようになっております。
サーバーの中にはすでに「index.html」が入っておりますので
(サイトがアップロードされていないときに表示されるもの)
「index.htm」をトップページとしてご使用になる場合は、
「index.html」を削除なさって下さい。
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Q,
CGIはどこのフォルダに入れればいいですか?
A,CGIは「cgi-bin」フォルダにお入れ下さい。
  パーミッションは755に設定なさってください。
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Q,パスワードなどでページを保護する事は出来ますか?
A,はい、出来ます。管理画面内で、セッティングして頂く事が出来ます
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Q,携帯電話などに対応したHPを作る事は出来ますか?
A,はい、出来ます。
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Q, 複数のドメインを1つのアカウントで利用するとディスクスペースなどはどうなりますか?
A,プランごとのディスクスペースの範囲内で、ドメインごとにご自由に分けていただけます。
  例)スタンダードプラン200MBを5個のドメインで分けるとします。
    1個目:100MB 2個目:40MB 3・4・5個目:20MB 
  このように、お好きな数で分ける事が出来ます。
  メールアカウント・データベース・Web Usersなども同様に分ける事が出来ます。
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Q,データベースは使えますか?
A,MySQLデータベースをご使用いただけます
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Q,メールソフトへのセッティングの仕方を教えてもらえますか?
A,Outlook Express でのセッティングの仕方です。Outlook Expressを起動し、プルダウンメーニューの「ツール」から「アカウント」を選択します。
「インターネットアカウント」の画面になりましたら、「追加」ボタンをクリックし「メール」を選択します。

「インターネット接続ウィザード」 の画面になります。

名前:
「表示名」の横のテキストボックスに、表示させたい名前などをご記入下さい。
メールを送信した時に「送信者」として表示される名前になります。
ご記入が終わりましたら「次へ」をクリックして下さい。

インターネット電子メールアドレス:
「電子メールアドレス」の横のテキストボックスに、メールネームでお作りいただいたメールアドレスを
ご記入下さい。
ご記入が終わりましたら、次へをクリックして下さい。 電子メールサーバー名:
受信メールサーバーの種類 「POP3」
受信メールサーバー mydomain.com (お客様のドメイン)
送信メールサーバー mydomain.com(お客様のドメイン)
ご記入が終わりましたら「次へ」をクリックして下さい。 インターネットメールログオン:
アカウント名 @の左側
パスワード アカウントをお作りになった時のパスワード
ご記入が終わりましたら「次へ」をクリックして下さい。設定完了:
「完了」をクリックしますと設定が終了いたします。
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Q.
anonnymousFTPには対応していますか?
A.申し訳ございませんが、ご使用頂く事は出来ません。
  その代わり「Web User」というもので同様の事が出来るようになっております。
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Q.「htaccess」ファイルは使えますか?
A.はい、ご使用頂く事が出来ます。
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Q.Windows上で機能するASPは使えますか?
A.GlobalHost JapanのサーバーはLinuxなので、WindowsのASPをご使用頂く事は出来ません。
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Q.データのバックアップはどうなっていますか?
A.データのバックアップは週1回行なわれます。
  サイト・メール・データベースもバックアップされています。
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Q.データ転送量を超えるとどうなりますか?
A.1GB 500円の追加料金になります。
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Q.グローバルIPアドレスは使えますか?
A.月額500円でご使用頂く事が出来ます。
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